Atelier des cultures numériques

Faire une démarche

Des procédures pratiques reprises des sites officiels. 3 démarches .

• Démarche

  Télécharger les applications officielles sans risque

  Installez les applications publiques uniquement depuis Google Play ou l’App Store, ou à partir du lien publié sur le site officiel de l’organisme.Consulter la démarche complète

  Installez les applications publiques uniquement depuis Google Play ou l’App Store, ou à partir du lien publié sur le site officiel de l’organisme. N’installez jamais un fichier APK reçu par message ou trouvé sur un site inconnu : ce peut être une fausse application.

  Pour retrouver le bon site d’une administration, partez du portail officiel de l’Administration ivoirienne plutôt que d’un moteur de recherche.

  • Source officielle : servicepublic.gouv.ci — portail de l’Administration ivoirienne
  • Source officielle : La Poste de Côte d’Ivoire

  Vérifié le 25 septembre 2026.

• Démarche

  Envoyer de l’argent par Mobile Money, opérateur par opérateur

  Vérifiez toujours le numéro et le montant avant de valider, ne communiquez jamais votre code secret, et gardez le SMS de confirmation comme preuve.Consulter la démarche complète

  Vérifiez toujours le numéro et le montant avant de valider, ne communiquez jamais votre code secret, et gardez le SMS de confirmation comme preuve.

  Orange Money

  1. Composez #144#, puis choisissez « Transfert d’argent » (raccourci : #144*1#).
  2. Suivez les instructions et validez avec votre code secret.
  3. Vous recevez un SMS de confirmation avec votre nouveau solde.
  4. Solde : #144*81# — changer de code secret : #144*83#.

  Source officielle : orange.ci — Transfert Orange Money et codes pratiques

  MTN MoMo

  1. Composez *133# pour ouvrir le menu MoMo, ou utilisez l’application MoMo.
  2. En cas d’arnaque, appelez le 555 ou le 222 (service client : 555).

  Source officielle : mtn.ci — MoMo Particuliers et codes USSD

  Moov Money

  1. Composez *155#, puis choisissez le transfert (raccourci : *155*1#).
  2. Entrez le numéro du destinataire, puis le montant.
  3. Ajoutez une référence, puis validez avec votre code PIN Moov Money.
  4. Solde : *155*6#. Montant maximal indiqué par l’opérateur : 1 500 000 FCFA.

  Source officielle : moov-africa.ci — Assistance et codes utiles

  Wave : aucune procédure officielle vérifiée pour l’instant, elle n’est donc pas décrite ici. Les codes peuvent changer : en cas de doute, consultez le site de votre opérateur.

  Vérifié le 25 septembre 2026.

• Démarche

  Faire légaliser sa signature (mairie ou La Poste)

  En mairie, la légalisation authentifie votre signature sur un document.Consulter la démarche complète

  En mairie, la légalisation authentifie votre signature sur un document. À fournir : votre carte nationale d’identité, passeport ou carte de séjour, et le document signé. Coût : timbre de 500 F CFA par copie. Toute mairie peut la faire. Les documents en langue étrangère doivent d’abord être traduits en français.

  Une démarche en ligne existe aussi via La Poste de Côte d’Ivoire (« Légaliser une signature via la Poste CI »). La signature électronique lancée dans l’administration (2023) puis dans les mairies (avril 2025) sert aux agents et aux élus pour signer leurs actes : ce n’est pas encore une démarche proposée aux citoyens. Délai en mairie : non publié par la source.

  • Source officielle : servicepublic.gouv.ci — Demander une légalisation
  • Source officielle : servicepublic.gouv.ci — Légaliser une signature via la Poste CI
  • Source officielle : Fraternité Matin, 22 avril 2025 — signature électronique des élus locaux

  Vérifié le 25 septembre 2026.