Fonctionnalité simulée
Saisir le Ministère
Choisir un public
Saisir le Ministère
Vous avez une question, un besoin, une difficulté ou une proposition concernant le numérique ? Choisissez un motif ou exprimez librement votre demande.
Ce parcours est une simulation. Les demandes et les réponses sont simulées ; aucune saisine n’est transmise au Ministère ou à un partenaire. Utilisez des informations fictives.
Décrivez votre situation avec vos mots : une suggestion automatique vous indique les parcours d’écoute les plus proches. La suggestion est indicative, elle ne préjuge d’aucune suite et vous restez libre de choisir un autre motif. Utilisez des informations fictives ; rien n’est transmis au Ministère ni à un partenaire.
Choisir un public (facultatif)
Particuliers
Faites connaître vos besoins et vos difficultés d’accès aux services numériques.
- Demander une couverture réseauSignalez une localité mal desservie et les services attendus.
- Signaler une mauvaise qualité de serviceDécrivez une connexion dégradée, lente ou instable.
- Signaler une interruption de serviceIndiquez une coupure de réseau ou de service.
- Obtenir une information ou une orientationPosez une question sur un service ou une démarche numérique.
- Signaler une difficulté avec un service numériqueDécrivez un blocage rencontré sur un service en ligne.
- Exprimer un besoin d’accès ou d’accompagnement numériqueFaites connaître un besoin d’équipement, d’accès ou d’aide.
- Proposer une améliorationSuggérez une évolution utile pour les usagers.