Espace Investisseurs
Métriques Investisseurs
Métriques — Numérique
Abonnements, marché, réseaux, trafic, prix et satisfaction des utilisateurs.
Accès, usages et inclusion
- Confirmé
Abonnements à la téléphonie mobile
- Confirmé
Abonnements à Internet mobile
- Confirmé
Abonnements à Internet fixe
- Confirmé
Abonnements au Mobile Money
- Confirmé
Part de marché — Abonnés Mobile
Source externe, calculée par ARTCI
Évolution — ARTCI, Moov, par trimestre
- 2024-Q1 : 19,24 %
- 2024-Q2 : 19,57 %
- 2024-Q3 : 20,01 %
- 2024-Q4 : 20,35 %
- 2026-Q1 : 21 %
- 2026-Q2 : 21 %
Évolution — ARTCI, MTN, par trimestre
- 2024-Q1 : 29,23 %
- 2024-Q2 : 27,81 %
- 2024-Q3 : 27,37 %
- 2024-Q4 : 27,86 %
- 2026-Q1 : 28 %
- 2026-Q2 : 29 %
Évolution — ARTCI, Orange, par trimestre
- 2024-Q1 : 51,53 %
- 2024-Q2 : 52,62 %
- 2024-Q3 : 52,63 %
- 2024-Q4 : 51,8 %
- 2026-Q1 : 51 %
- 2026-Q2 : 50 %
- Confirmé
Volume de trafic Voix
- Confirmé
Satisfaction (CSAT) — Voix mobile, Entreprises
Enquête ARTCI 2023, publiée sept. 2025
79 % — Collecte 2023, publiée en septembre 2025 (301 entreprises)
Insatisfaites 8 %, neutres 13 %, satisfaites 79 %
Enquête déclarative et ponctuelle : aucune édition suivante n’est connue, donc pas d’évolution à montrer.
- Confirmé
Satisfaction (CSAT) — Internet fixe, Entreprises
Enquête ARTCI 2023, publiée sept. 2025
72 % — Collecte 2023, publiée en septembre 2025 (301 entreprises)
Très satisfaites 15 %, satisfaites 57 %, neutres 6 %, pas satisfaites 17 %, pas du tout satisfaites 4 %
Enquête déclarative et ponctuelle : aucune édition suivante n’est connue, donc pas d’évolution à montrer.
- Confirmé
Satisfaction (CSAT) — Internet mobile, Entreprises
Enquête ARTCI 2023, publiée sept. 2025
74 % — Collecte 2023, publiée en septembre 2025 (301 entreprises)
Insatisfaites 8 %, neutres 17 %, satisfaites 74 %
Enquête déclarative et ponctuelle : aucune édition suivante n’est connue, donc pas d’évolution à montrer.
- Confirmé
Satisfaction (CSAT) — Téléphone fixe, Entreprises
Enquête ARTCI 2023, publiée sept. 2025
82 % — Collecte 2023, publiée en septembre 2025 (301 entreprises)
Enquête déclarative et ponctuelle : aucune édition suivante n’est connue, donc pas d’évolution à montrer.
- Confirmé
Satisfaction (CSAT) — Mobile Money, Entreprises
Enquête ARTCI 2023, publiée sept. 2025
94 % — Collecte 2023, publiée en septembre 2025 (301 entreprises)
Insatisfaites 2 %, neutres 4 %, satisfaites 94 %
Enquête déclarative et ponctuelle : aucune édition suivante n’est connue, donc pas d’évolution à montrer.
- Confirmé
Taux de fidélité — Mobile Money, Entreprises
Enquête ARTCI 2023, publiée sept. 2025
87 % — Collecte 2023, publiée en septembre 2025 (301 entreprises)
Enquête déclarative et ponctuelle : aucune édition suivante n’est connue, donc pas d’évolution à montrer.
- Confirmé
Taux d’abandon — Internet fixe, Entreprises
Enquête ARTCI 2023, publiée sept. 2025
7 % — Collecte 2023, publiée en septembre 2025 (301 entreprises)
Enquête déclarative et ponctuelle : aucune édition suivante n’est connue, donc pas d’évolution à montrer.
Économie et marchés
- Confirmé
Chiffre d’affaires du secteur
- Confirmé
Investissements
Évolution — ARTCI
- 2010 : 26 milliards FCFA
- 2011 : 27,2 milliards FCFA
- 2012 : 23 milliards FCFA
- 2013 : 132,37 milliards FCFA
- 2024 : 255,42 milliards FCFA
- 2025 : 304,73 milliards FCFA
- Confirmé
Emplois directs
Évolution — ARTCI
- 2012 : 2 447 emplois
- 2013 : 3 410 emplois
- 2024 : 2 965 emplois
- 2025 : 2 911 emplois
- Confirmé
Tarif d’interconnexion — Voix
Évolution — ARTCI
- 2020 : 7 FCFA
- 2021 : 5 FCFA
- 2022 : 3 FCFA
- 2023 : 3 FCFA
- 2024 : 2 FCFA
- 2025 : 1,6 FCFA
- Confirmé
Tarif d’interconnexion — SMS
Évolution — ARTCI
- 2020 : 2 FCFA
- 2021 : 1 FCFA
- 2022 : 0,5 FCFA
- 2023 : 0,5 FCFA
- 2024 : 0,3 FCFA
- 2025 : 0,26 FCFA
Infrastructures et réseaux
- Confirmé
Longueur de fibre optique nationale déployée
15 indicateurs sans valeur chiffrée pour l’instant
- Investissements — Téléphonie mobile — ARTCI
- Investissements — Téléphonie fixe — ARTCI
- Emplois du secteur — Hommes — ARTCI
- Emplois du secteur — Femmes — ARTCI
- Bande passante internationale — Disponible — ARTCI
- Bande passante internationale — Utilisée — ARTCI
- Longueur de fibre optique déployée (détail par opérateur) — ARTCI
- Panier de prix des services TIC (UIT) — UIT (via ARTCI)
- Variation nette des abonnements — Marché Mobile — ARTCI
- ARPU mensuel — Marché Mobile — ARTCI
- Prix moyen de la minute — Voix — ARTCI
- Volume de trafic SMS — ARTCI
- Couverture géographique 4G — ARTCI
- Couverture de la population 4G — ARTCI
- ERM (indicateur non identifié) — ARTCI